一文詳解迷你倉:千億市場,悄然興起

那麼什麼是個人存儲呢?我們看看它的由來、市場、消費者的使用情況,看看它到底與我們有什麼樣的關系。

一、個人存儲市場的背景與現狀

(一)國外市場成熟期

什麽是個人存儲倉?個人存儲倉被稱之為「迷你倉」,也可被稱為「自助倉」,最早出現在歐美國家,經營者會將一個個大型的倉庫改造成若幹間小型倉庫進行出租,並在其中放置儲物櫃,主要用於給客戶寄存各種家具雜物、換季衣物、閑置書籍、文檔設備等。

雖然個人存儲服務在國內還是件新鮮事,但在國外一些國家中這已是一個成熟的大市場。人們由於居住面積小、換季、搬家、裝修等原因會將暫時用不到卻還有價值的物品放到自助倉裏,代價則是需要交一定的租金。根據調研,大概念下的個人存儲服務在美國的市場規模超過2000億人民幣、總存儲面積超2億㎡。絕大多數人在大學時就開始接觸和使用這類服務。許多國外創業者也在嘗試將個人儲物與互聯網手段結合,但由於市場分散、地域限製等原因,行業各玩家分庭抗禮。

(二)國內市場萌芽期

國內情況則恰好相反,雖然物流產業的快速發展為集中存儲提供了好土壤,但存儲業務的服務對象仍以大企業為主,個人存儲服務較少。而事實上,許多國人也同樣有著儲物空間小,個人物品又日益增多的痛點,尤其體現在一二線城市。2018年,據不完全統計,中國的個人存儲倉網點達到500多處,一線城市擁有十幾家品牌,而部分二線城市也已經開始滲透,城市網店涵蓋最多的依次是北京、深圳、上海、廣州、南京、杭州、成都、武漢、天津。最早的一批連鎖個人存儲倉品牌出現於2011年前後,2014年呈現集中增長。也是在2015年,伴隨著移動互聯網的熱潮,出現了第一批基於手機下單O2O個人存儲倉企業。因此,2014年可以稱之為中國個人儲存倉行業開始興起的元年。

兩相比較,在美國人力成本高,又是一個車輪上的國家,所以他們崇尚自助服務,個人存儲倉的玩法更加普遍。許多這種模式的公司也都拿到了不錯的融資,且有多家公司上市。在中國,使用習慣上與美國有較大差異,中國消費者已經非常依賴強大的物流服務了,更願意上門服務(如快遞上門、滴滴打車、外賣平臺上門服務),而需要用戶自己上門送到個人存儲倉的體驗感會比較差。

二、個人存儲倉與我們的關系

國內有些同類項目,名字取為XX迷你倉、自存倉之類的。但國內用戶有些迷糊,倉庫?放啥的?我為什麽需要一個倉庫?但是一說收納箱,用戶立馬明白,我家東西那麽多,可以作收納、整理、過度存儲使用,騰出更多空間。

一個現狀,北京四環內、上海中環內均價都朝著10來萬去了,這麽貴的房子,放不用的東西,成本太高。但家裏這些暫時不用的換季衣物、品種繁多的鞋子靴子、羽絨被棉被、常年不看的書籍、登山裝備、滑雪板、留為二胎準備的母嬰用品等,為了節約家裏的空間,可以將它們存放在市面上的個人存儲倉,這些個人存儲倉在一二線城市都會有,一般都在離你小區5公裏範圍內的地下室以及散落在各創意園區或寫字樓內。你可以送過去或者致電他們上門收貨,需要的時候你再取回,一般來說都是按月收取費用的。

三、個人存儲倉應用場景

目前這些個人存儲倉一般都在離你小區5公裏範圍內的小區地下室,以及一般散落在各城區的創意園區或寫字樓內,用戶畫像為年齡集中在20至35歲之間,女性用戶居多。

1、大學生人群:

每年畢業的日子歡欣而又傷感,莘莘學子離開校園不僅是走向一個全新的社會,還要決定自己未來的方向。拖著大大小小的行李從宿舍離開,選擇留在了本地的城市,卻沒有了宿舍的收留。跟隨自己多年的家當,隨之也沒了容身之地。

2、動遷戶、搬家族:

拆遷或置換新居,不想給家人添麻煩,租了房子,又放不下原來家裏的林林總總物品,找個地方臨時堆存下,過渡後再取回。

3、蝸居族:

大城市生存不易,家裏又很擁擠,一些老物件占據著大把空間,但裏包含了很多珍貴的情感回憶,不忍丟棄。

4、常年出差人群:

參加工作才幾年,收入有限,在外打拼租住著不大的租賃房,工作上又經常需要出差,一出去幾個月,空著房間不住,浪費2、3個月的房租,很是心疼。

5、二胎家庭:

喜提二寶的消息從天而降,高興的同時想著本要處理的大寶玩具、衣物甚至有紀念意義的物品要暫時寄存了。但家裏已經堆無可堆,等待二寶出生還有大半年時間,喜憂皆至。

6、購物狂:

喜歡購物的年輕太太被老公嘮叨衣服、小家電、化妝品太多,看著還容易鬧矛盾,同時又擠占家裏太多空間。

7、中小型企業:

辦公室面積不大,有些在核心商務圈的更是寸土寸金,特別一些律師事務所、財會公司、銀行票據等有大量文件及閑置電腦文具等存儲需求的,但在短時間內又無法協調解決。

四、關於收費和懶人經濟的行業應用

現在很多個人存儲倉公司采用自建倉、自營物流或聯合物流公司運輸,整個市場收費很亂,並沒有統一服務標準。而且上門服務的有很多隱性收費,舉例在杭州:個人存儲倉還不算普及,目前主要是樂存以及樹袋熊兩家,市場尚在開拓中。樂存創始人閻峻表示:開一家300平方米的門店,含租金成本大約是80萬元左右,按照他的測算,當整體體量達到8000至10000立方米左右,就能實現盈利。

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